ABOUT– わたしについて –

吉田 えり

ERI YOSHIDA

事業形態個人事業主(フリーランス)
屋号e-Labo(イーラボ)
生まれた年1992年
出身愛知県安城市
住まい愛知県名古屋市
夫と二人暮らし
趣味旅行、美味しいごはんを食べること、コーヒー
性格好奇心旺盛、素直、真面目
吉田えり(e-Labo)

「お客様のための行動は
自分のためにもなる」

どんなに困難な状況でも
「お客様の成果につなげるために必ずやり遂げよう」
「乗り越えれば自分の成長につながる」
という想いで活動しております。
お客様の役に立ちたいという想いが強く、
プロジェクト全体を見ながら
最善の提案をさせていただいています。

デザインのイラスト

Photoshop / Illustrator / XD / Figma

サイトデザイン(HP・LP)、バナー、Instagram投稿画像のほか、チラシ、名刺などの印刷物も対応可能です。

コーディングのイラスト

HTML / CSS(Sass) / Javascript / jQuery / PHP / SQL /
WordPress / Shopify(Liquid) / Git / GitHub

WordPressはオリジナルテーマからテーマカスタマイズまで幅広く対応可能です。
Gulp・GitHubによるチーム開発も対応可能。
ShopifyのLiquid構築も可能です。

2015年3月中京大学 経済学部 卒業
2015年4月銀行系クレジットカード会社へ入社
コールセンターに9年間所属。
幅広い年代から様々な職業までのお客様を相手に電話応対し、
新入社員のOJTや研修の講師、応対スキル向上の指導係も経験する。
社内の電話応対コンテストでは、第2位を獲得。
また、応対スキル向上指導の結果、外部の覆面調査による応対力評価で
会社が最高ランク(三つ星)を獲得し、成果に貢献する。
2024年10月〜フリーランスとしてWebサイト制作の活動中
これまでにコーポレートサイト・LP・ECサイトを30件以上を納品。
新規制作からリニューアル、運用(ディレクション、軽微な画像修正、サイト修正)まで対応。
個人はもちろんGitHubを使用したチーム開発案件も対応している。
コーディングを中心に制作会社様とパートナーとしても活動中。

ここまでご覧いただき
ありがとうございました。

コールセンター時代に培った
「顧客応対力」と「主体性」で
コミュニケーションを大事にしながら
活動しています。
お客様のビジネス拡大につながるよう
誠実にご対応させていただきます。

まずはお気軽に
ご相談いただけますと幸いです。